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企业用户提供专业一对一报价配送服务

企业用户提供专业一对一报价配送服务

对于企业用户我们提供高效专业的一对一报价,配送以及售后管理服务。我们百余名的客服人员,产品管理,配送人员,售后管理将确保提供专业,高效的服务。了解您在产品选购中的问题进行解答,配送快速,服务完美,售后跟进。

向客户报价中,我们有义务使客户充分了解并理解产品型号,技术指标,性能,使用场合,安全注意事项等,以保证客户方在合同签订前做出正确选择。签订合同后,我方将严格遵照报价及合同规定,在协约货期内及时提供与合同中型号一致的高品质产品。

我方提供的所有产品将由我方物流中心或第三方专业物流公司运抵合同重与客户约定的地址。我们的品质服务将传递在整个物流过程中,我方及其物流合作伙伴将承担产品在物流服务过程中的损坏风险,同时会努力避免此类现象发生。货物签收前,建议客户对所送达的货品外观,数量,配件等方面进行全面,仔细的现场验收(有外包装的货物,一定要确认是自己所需型号方可拆包验收,产品无质量问题,影响我方二次销售的将不予退换。)

非一次性使用产品在质量保证期内发生产品质量原因,非使用不当,非个人因素损坏,非第三方因素造成等,我方将在接到客户电话或书面通知后及时对比进行妥善协调。为了更好的服务客户,我方客服人员,售后人员将随时对产品使用情况与客户进行沟通及满意度调查,确保客户的反馈及问题或投诉得到及时满意的售后服务!




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